Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo trata Magellan SL los datos personales de quienes visitan www.magellan-sl.com, de quienes compran, venden o son propietarios de un inmueble con nosotros y de cualquier persona que se ponga en contacto con nosotros. Cumple el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Magellan SL, agencia inmobiliaria, con el nombre comercial Magellan Properties Spain
- NIF: B-53423216
- Registro Mercantil de Alicante, tomo 2293, folio 54, hoja A-56771
- Registro de Agentes de Intermediación Inmobiliaria de la Comunitat Valenciana: RAICV 4445
- Dirección: Centro Comercial La Fuente, Local 69, 03189 Orihuela Costa (Alicante), España
- Teléfono: +34 965 322 834
- Correo electrónico: sales [at] magellan-sl.com
2. Qué datos tratamos
- Consultas desde la web: los datos que introduces en nuestro formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas, tu mensaje, el inmueble o la promoción por la que preguntas, el idioma de la página) y el momento en que aceptas esta política.
- Si nos contactas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico: los datos que tú mismo nos facilites.
- Compradores: datos de contacto, lo que buscas, visitas y tu opinión sobre ellas, ofertas y, si compras, documentos de identidad (pasaporte o DNI, NIE) y los datos de la operación necesarios para completar la compra.
- Vendedores y propietarios: datos de contacto, datos y fotografías del inmueble, documentación de propiedad del inmueble, las condiciones acordadas para la venta y documentos de identidad.
- Boletín: tu nombre y correo electrónico, si te suscribes.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y páginas visitadas, que registra automáticamente nuestro proveedor de alojamiento por seguridad.
No pedimos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte la información sobre inmuebles que nos pidas. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Buscar inmuebles que se ajusten a lo que buscas, organizar visitas y hacer seguimiento. | Medidas a petición tuya (art. 6.1.b) e interés legítimo en prestar nuestro servicio (art. 6.1.f). |
| Valorar, comercializar y vender el inmueble que nos encargas, incluida su publicación en nuestra web y en portales inmobiliarios, y gestionar las ofertas. | Ejecución de nuestro contrato contigo (art. 6.1.b). |
| Registrarte como cliente ante una promotora cuando te interesa una vivienda de obra nueva. | Medidas a petición tuya (art. 6.1.b) e interés legítimo en acreditar nuestra intermediación (art. 6.1.f). |
| Completar una compraventa con abogados, notarías y la otra parte. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b). |
| Identificar a los clientes y conservar registros para prevenir el blanqueo de capitales (Ley 10/2010), y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
| Enviar nuestro boletín ocasional. | Tu consentimiento (art. 6.1.a). A clientes, sobre servicios similares a los contratados, según el art. 21.2 de la LSSI. Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier boletín. |
| Mantener la web segura y proteger el formulario de contacto del spam. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. A quién se comunican
No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario:
- La otra parte de la compraventa (comprador o vendedor) y promotoras: solo los datos necesarios para organizar una visita, una oferta, una reserva o la venta.
- Abogados, notarías, gestorías, el Registro de la Propiedad y las administraciones públicas, para completar una compraventa o cuando lo exija la ley.
- Bancos e intermediarios hipotecarios, solo si nos pides que te pongamos en contacto.
- Portales inmobiliarios: cuando anunciamos un inmueble, los portales reciben sus datos y fotografías, no los datos personales del propietario. Si consultas a través de un portal, este nos traslada tu consulta y trata tus datos según su propia política de privacidad.
- Proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra con contrato: alojamiento web y correo electrónico, nuestro programa de gestión de inmuebles y clientes, y nuestro servicio de envío de boletines.
5. Transferencias internacionales
Siempre que es posible, conservamos tus datos dentro de la Unión Europea. Si un proveedor trata datos fuera de la UE, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El mapa de Google de nuestra página de contacto (ver apartado 8) lo proporciona Google y solo se carga si lo pides.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no terminan en una operación: dos años desde nuestro último contacto.
- Clientes (compradores y vendedores): mientras dure nuestra relación y, después, hasta seis años, para cumplir las obligaciones contables y fiscales y atender posibles reclamaciones.
- Documentación de prevención del blanqueo de capitales: diez años, según la Ley 10/2010.
- Boletín: hasta que te des de baja.
- Registros del servidor: el tiempo limitado que establece nuestro proveedor de alojamiento por seguridad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- acceso a tus datos;
- rectificación de datos inexactos;
- supresión de tus datos;
- limitación del tratamiento;
- oposición al tratamiento basado en el interés legítimo, incluida la publicidad;
- portabilidad de tus datos;
- retirada del consentimiento, cuando lo hayas dado, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Escribe a sales [at] magellan-sl.com o por correo postal a la dirección del apartado 1. Te responderemos en el plazo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Cookies
Esta web no instala cookies propias ni utiliza herramientas de analítica o publicidad. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor. El mapa de nuestra página de contacto lo proporciona Google Maps, que instala sus propias cookies, por lo que solo se carga cuando pulsas «Mostrar mapa». Los enlaces a WhatsApp, Google Maps y las webs de nuestras promociones te llevan a esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad.
9. Seguridad y cambios
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.