Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Cette politique explique comment Magellan SL traite les données personnelles : celles des visiteurs de www.magellan-sl.com, des personnes qui achètent, vendent ou possèdent un bien avec nous, et de toute personne qui nous contacte. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi espagnole sur la protection des données, Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
- Magellan SL, agence immobilière, sous le nom commercial Magellan Properties Spain
- Numéro d’identification fiscale (NIF) : B-53423216
- Registre du commerce d’Alicante, volume (tomo) 2293, folio 54, feuille (hoja) A-56771
- Registre des agents immobiliers de la Communauté valencienne : RAICV 4445
- Adresse : Centro Comercial La Fuente, Local 69, 03189 Orihuela Costa (Alicante), España
- Téléphone : +34 965 322 834
- E-mail : sales [at] magellan-sl.com
2. Les données que nous collectons
- Demandes via le site : les informations saisies dans notre formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone si vous l’indiquez, votre message, le bien ou le programme concerné, la langue de la page) et la date à laquelle vous avez accepté cette politique.
- Si vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou e-mail : les informations que vous nous communiquez.
- Acheteurs : coordonnées, critères de recherche, visites et vos retours, offres et, en cas d’achat, pièces d’identité (passeport ou carte d’identité, NIE) et les informations nécessaires pour finaliser l’achat.
- Vendeurs et propriétaires : coordonnées, informations et photos du bien, titres de propriété et documents relatifs au bien, conditions convenues pour la vente et pièces d’identité.
- Newsletter : votre nom et votre e-mail, si vous vous inscrivez.
- Données techniques : adresse IP, navigateur et pages consultées, enregistrés automatiquement par notre hébergeur pour des raisons de sécurité.
Nous ne demandons aucune donnée sensible (santé, convictions, etc.).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes et vous envoyer les informations sur les biens que vous demandez. | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). |
| Rechercher des biens correspondant à vos souhaits, organiser des visites et assurer le suivi. | Mesures à votre demande (art. 6.1.b) et notre intérêt légitime à fournir notre service (art. 6.1.f). |
| Estimer, commercialiser et vendre un bien que vous nous confiez, y compris sa publication sur notre site et sur des portails immobiliers, et gérer les offres. | Exécution de notre contrat avec vous (art. 6.1.b). |
| Vous enregistrer comme client auprès d’un promoteur lorsqu’un logement neuf vous intéresse. | Mesures à votre demande (art. 6.1.b) et notre intérêt légitime à attester notre intermédiation (art. 6.1.f). |
| Finaliser une vente avec les avocats, les notaires et l’autre partie. | Exécution d’un contrat (art. 6.1.b). |
| Vérifier l’identité et conserver des documents pour prévenir le blanchiment de capitaux (loi 10/2010), et respecter nos obligations comptables et fiscales. | Obligation légale (art. 6.1.c). |
| Envoyer notre newsletter occasionnelle. | Votre consentement (art. 6.1.a). Pour les clients existants, sur des services similaires, comme le permet l’art. 21.2 de la LSSI espagnole. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis chaque newsletter. |
| Assurer la sécurité du site et protéger le formulaire de contact contre le spam. | Intérêt légitime (art. 6.1.f). |
Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et ne réalisons pas de profilage.
4. Destinataires
Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les communiquons que lorsque c’est nécessaire :
- À l’autre partie de la vente (acheteur ou vendeur) et aux promoteurs : uniquement les informations nécessaires pour une visite, une offre, une réservation ou la vente.
- Aux avocats, notaires, gestorías, au registre de la propriété et aux administrations, pour finaliser une vente ou lorsque la loi l’exige.
- Aux banques et courtiers en crédit, uniquement si vous nous demandez de vous mettre en relation.
- Aux portails immobiliers : lorsque nous publions un bien, les portails reçoivent ses caractéristiques et ses photos, pas les données personnelles du propriétaire. Si vous nous contactez via un portail, celui-ci nous transmet votre demande et traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.
- Aux prestataires qui traitent des données pour notre compte dans le cadre d’un contrat : hébergement du site et des e-mails, notre logiciel de gestion des biens et des clients, et notre service d’envoi de newsletters.
5. Transferts hors de l’UE
Dans la mesure du possible, nous conservons vos données dans l’Union européenne. Si un prestataire traite des données hors de l’UE, le transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La carte Google de notre page de contact (voir point 8) est fournie par Google et ne se charge que si vous le demandez.
6. Durée de conservation
- Demandes n’aboutissant pas à une transaction : deux ans à compter de notre dernier contact.
- Clients (acheteurs et vendeurs) : pendant toute notre relation puis jusqu’à six ans, pour respecter nos obligations comptables et fiscales et traiter d’éventuelles réclamations.
- Documents relatifs à la lutte contre le blanchiment : dix ans, conformément à la loi 10/2010.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Journaux du serveur : pendant la durée limitée fixée par notre hébergeur pour des raisons de sécurité.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits :
- d’accès à vos données ;
- de rectification des données inexactes ;
- d’effacement de vos données ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, y compris la prospection ;
- à la portabilité de vos données ;
- de retrait de votre consentement, sans effet sur le traitement antérieur.
Écrivez à sales [at] magellan-sl.com ou à l’adresse indiquée au point 1. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander de la justifier.
Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données, l’Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie propre et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Ses polices sont servies depuis notre propre serveur. La carte de notre page de contact est fournie par Google Maps, qui dépose ses propres cookies ; elle ne se charge donc que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Les liens vers WhatsApp, Google Maps et les sites de nos programmes vous mènent vers ces services, qui ont leur propre politique de confidentialité.
9. Sécurité et modifications
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Si nous modifions cette politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date de mise à jour.